安博·体育app(中国)官网网址下载ios/安卓/手机APP下载安博·体育app(中国)官网网址下载ios/安卓/手机APP下载

行业报告

Industry report

川渝妹姊家政团体董事长赵光绪:“中国第一个安博·体育app综合男大门生保母”的1

时间:2024-05-16 07:03:14

  川渝妹姊家政集团董事长,川妹子职业培训学校校长,中国第一个男大学生保姆,成都市家协副会长,四川省家政服务行业发展促进会入库专家,四川城市学院家政专业特聘讲师,四川省农民工技能大赛家政裁判,成都市家政技能竞赛裁判长,成都市就业技能培训教研组专家,人社局母婴护理考评员,国家职业技能高级讲师,国家职业技能考评员。

  川渝妹姊家政集团,成立于2020年12月,是一家四川本土大型互联网家政运营企业,创始人团队均具有10多年的家政运营管理经验,拥有全国连锁门店60多家。旗下运营有“川渝妹姊”川妹子家政”“鲸婴月嫂”“川师傅家电清洗”“金辉职业培训学校”等家政品牌。

  探索赵光绪这位年轻家政老板的入行故事,映入眼帘的标签就是——中国第一位男大学生保姆,对此,赵光绪解释道:“2004年,我通过高考考入四川旅游学院家政与社区管理专业,大二我进入川妹子实习,参加了最早一批寒暑期大学生保姆进京计划,我第一个被客户选上然后留在他们家,并在三个月后顺利完成服务回到成都。”

  在当时那个年代, 男大学生从事家政保姆工作,这一新奇事件在当时颠覆了许多人的刻板印象,同时也引起了众多媒体的关注和热议,一时之间赵光绪被中央电视台、人民日报等多家媒体平台进行了宣传和报道,大家都称他为“中国第一位男大学生保姆”。

  北京的保姆从业经验不仅让赵光绪跳出书本和课堂、提升了自己的家政实践技能,也让他对家政行业有了更深的思考、对自己今后的职业规划有了初步考虑。

  他表示:“那时候大部分的家政从业人员都是四五十岁的那种农村下岗失业人员或者农民,我们这些年轻大学生进入家政行业,首先让家政行业的人知道,原来大学生也能在这个行业里找到自己的定位、找到自己和普通保姆不一样的地方。其次,经过这三个月的实践,我们对家政行业的需求、未来中高端客户需求有了一个很好的认识,家政行业也在发展,它需要一些有文化、有素质的人加入安博·体育app,这也给了我们很大的信心。”

  赵光绪从北京回到成都后,很快考取了家政服务员证、育婴师证、营养师证,凭借优异的成绩和出色的履历,一毕业他就被委以重任,入职川妹子培训部门主管职位,负责提升家政从业人员的职业道德和技能水平。

  就这样,赵光绪开始在家政行业深耕细作,一步一个脚印做到管理层,后又做家政讲师、做家政培训学校校长。在管理培训学校的过程中,赵光绪充分发挥自己科班出身的优势。在课程设置上,他不仅加强专业技能培训,更注重从行业发展、市场需求出发,推进课程研发工作,他始终保持着对家政行业的密切关注,仔细分析相关政策和资源,重视同行之间的交流学习。

  他说:“我们要与时俱进,尤其是在‘互联网+’进入家政行业以后,更需要拓宽知识面。”也就是凭借敏感的洞察力和前卫的理念,才有了后续的川渝妹姊家政集团。

  2019年,疫情的突袭让很多类似川妹子这类传统的家政公司受到重创,业务举步维艰,作为川妹子的一员,赵光绪非常挣扎,同时也在寻求突破,希望借助互联网的方式去宣传,去做业务。

  2020年,赵光绪接手川妹子品牌,运用互联网、信息系统等方式等把它重组起来,赵光绪说:“在这个过程中我们团队也在不断的发展壮大,由最初的10多个人到后来的30多个、50多个,再到最后的100多个员工。”

  在这个过程中,赵光绪又发现另外一个问题,那就是品牌细化,他说:“家政行业有很多细分领域,一个小家政公司如果想涉及所有的赛道,其实给人的感觉就是不专业、杂乱。所以为了避免这种情况,也考虑到我们自身的发展规划,我们针对每个领域成立了不同的品牌,比如鲸婴月嫂就是专门做月嫂,良屋保洁专门做保洁,川渝妹姊专门做家政,川妹子专门做加盟连锁和培训学校等等。我们把业务进行细分,进行单独的组建和独立的管理运营,让每一个品牌都能用现代的管理模式和品牌的发展道路去指导每一个品牌发展,通过四年的时间,我们才有了今天的川渝妹姊集团。

  在这场企业转型中,川渝妹姊家政集团突破了传统的家政“撮合模式”,利用“互联网+家政母婴”的经济新形态,线上开发了“川妹子家政母婴服务平台”微信小程序,从在线预约→匹配阿姨→视频面试→签约上户,为客户提供了一站式高效、快捷、安全的家政服务。

  针对一些也需要数字化转型的家政公司,赵光绪表示:“很多人从事家政行业其实很简单,就是想开个门店赚点小钱,那么跟上互联网节奏,稍微有一点互联网的思维,获客其实不是难事。但是如果你想更进一步,想做公司甚至企业,还需要加强自身的学习,因为行业在变、消费者在变、求职者在变,而如果我们老板不变的话,还用传统的思维、传统的知识去做的话,你会发现这些年轻的客户根本都不买你的账。”

  此外,他还建议大家要长远打算,不要看眼前,一定要做好口碑,他说:“当你在实力、硬件,宣传推广上pk不赢你的竞争对手的时候,你只剩下一个优势了,就是你的口碑。所以一定要把口碑做好,我们前面讲的都是基于你的口碑,你要去做拓展,那么前期必须要解决服务质量的问题。”

  川渝妹姊家政集团自成立以来,一直奉行“为社会贡献爱心,为家庭提供舒心,为员工成就梦想”的企业使命。

  在很多家政企业还在想着如利用信息差赚钱的时候,川渝妹姊家政集团已经开始通过目的倒过来去践行结果了,赵光绪说:“我们要求员工要有这种使命感,即:你不只是去挣客户的钱的,你帮他把问题解决了,挣钱是你应挣的。所以我们是倒过来做的,就是你先要是解决客户的需求,然后再去顺带挣钱。我觉得有了这个思维和使命感,才有可能做成百年的口碑、百年的老店。”

  与此同时,川渝妹姊家政集团也给自己的家政阿姨们提供足够的人文关怀,每月29日定期举行阿姨回娘家分享会,让每一位从川妹子出去的阿姨都能够有机会回娘家喝茶吃点心感受家的温暖。

  另外一方面,川渝妹姊家政集团也在走街串巷宣讲帮助很多失业人员再就业、自费举办各类大赛选拔和培养人才,赵光绪表示:”其实真正做了以后,会发现做这些事真的对我们有好处,不仅提高了从业人员的行业地位和社会对家政行业的认可,还能通过比赛的方式来选拔一些专业技术优秀的家政人才。同时,我们也从中提拔一些管理人员或者创业者。”

  提起川渝妹姊家政集团的未来规划,赵光绪表示:“第一,规模化发展,连锁门店未来可能会走向全国;第二安博·体育app综合,通过专业细分的方式把每一个板块都做好,最后形成真正的家政产业集团,然后在这个过程中,不只是在我们自己集团内部,同时也希望能在区域内或者行业内和更多优秀的创业者们共同交流探讨,相互学习,相互借鉴,只有一个目的,就是推动这个行业的发展;第三,未来想涉足产教融合这个板块,因为我自己本身是家政科班专业出来的,所以我有一个情结,我特别希望学家政专业的人能留在家政行业,能在家政行业站住脚,成为我们行业的中坚力量。”

  针对对于同样是家政专业出身的年轻大学生,他谈到:“虽然很多家政专业的学生都很迷茫,他们之中90%的人当初是因为学费便宜、录取分数低、专业调剂等原因才选择这个专业的。但是我还是想告诉大家,大学三四年时间很快,首先,大家一定要做好定位和职业规划,到底是去一线做服务还是在幕后做管理;其次,一定要做好吃苦的准备,不要嫌弃去一线做服务,很多人以为学了家政专业凭借本科甚至本科的学历就能毕业做管理了,实际上如果没有去参与过一线服务的人来做管理不是一个好的选择,特别是应届毕业生或者刚刚出校门的大学生,需要慎重考虑。”

  最后,他还说道:“家政参考作为行业的一个新媒体平台,能让更多人关注和了解家政行业,也能让更多的家政行业从业人员从中学到一些有用的东西,促进家政业内人士交流、学习,是非常出色的,希望未来可以推陈出新,做出更好的内容,大家共同推动行业的发展!”返回搜狐,查看更多

网站地图